Version française: voir ci-dessous
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Gelieve hieronder het stappen plan te vinden om native messaging te installeren in uw browser (Chrome of Firefox) op OSX (Mac):
Noot: de juiste benamingen en screenshots kunnen variëren per versie van Mac OS X en browser.
3) Klik op Voeg toe aan uw browser. Volgend scherm verschijnt:
Klik op Toestaan. Volgend scherm verschijnt:
Klik op Installeren. Na succesvolle installatie verschijnt volgende melding:
4) Klik op de Start installatie om de Software voor de kaartlezer te downloaden en installeren
De software wordt gedownload.
Klik op de pijl rechtsboven in je browser naast de adresbalk.
Klik op de pijl. Klik op het gedownloade pakket:
Het pakket opent zich:
Nadien verschijnt een venster met volgende inhoud:
Dubbelklik om de Software voor de kaartlezer te openen. Volgend scherm verschijnt:
Klik op Continue en ga door de verschillende stappen. Indien alles succesvol is verschijnt volgend scherm:
Verwijder de installer:
5) Sluit de Signing Wizard door op de Annuleer knop te drukken:
6) Probeer vervolgens het document opnieuw te ondertekenen.
Mocht dit niet lukken, gelieve dan uw browser te sluiten en vervolgens opnieuw het document te ondertekenen.
Lukt het nog niet, gelieve dan uw PC te herstarten.
Bovenstaande procedure moet u slechts 1x doen.
BELANGRIJK:
Als u probeert om opnieuw een document te ondertekenen en in stap 2 klikt op "Start ondertekenen" maar er niets gebeurt:
dan moet u de EID Middleware herinstalleren.
Doe als volgt:
1) Herstart uw PC.
2) Herinstalleer de middleware via: https://eid.belgium.be/nl
3) Probeer opnieuw een document te ondertekenen.
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S'il vous plaît trouver ci-dessous le proc&dure à suivre pour installer le 'native messaging' dans votre navigateur (Chrome ou Firefox) sur OSX (Mac):
Remarque: les noms et les captures d'écran peuvent varier entre les différentes versions de Mac OS X.
1) Cliquez sur le bouton Début de signature:
2) La fenêtre suivante apparaît:
3) Cliquez sur Démarrer l'installation. L'écran suivant apparaît:
Cliquez sur Autoriser. L'écran suivant apparaît:
Cliquez sur Autoriser. Après une installation réussie, le message suivant apparaît:
4) Cliquez sur Démarrer l'installation pour télécharger le logiciel pour le lecteur de carte.
Le logiciel est téléchargé.
Cliquez sur la flèche droite de votre navigateur à côté de la barre d'adresse.
Cliquez sur la flèche. Cliquez sur le package téléchargé:
Le paquet ouvre:
Ensuite, une fenêtre apparaît avec le contenu suivant:
Double-cliquez pour ouvrir le logiciel pour le lecteur de carte. L'écran suivant apparaît:
Cliquez sur Continuer et passer par les différentes étapes. Si tout est réussie, l'écran suivant:
Retirer le programme d'installation:
5) Fermez Signing Wizard en appuyant sur le bouton Annuler:
6) Essayer ensuite de re-signer le document.
Si cela échoue, s'il vous plaît fermer votre navigateur et puis re-signer le document.
S'il vous plaît redémarrer votre ordinateur si ca ne fonctionne pas.
La procédure ci-dessus vous devriez faire seulement 1x.
IMPORTANT:
Si vous ré-essayéz de signer un document et en étape deux vous cliquez sur « début de signature » et le logo de chargement apparaît mais rien ne se passe :
vou devez ré-installer er eID Middeware.
Procédez comme suit:
1. Rédemarrer votre ordinateur.
2. Réinstaller le eID Middleware : https://eid.belgium.be/fr
3. Réessayer de signer un contract.