version française ci-dessous.

English version below


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

De foutmelding:


 An install is already in progress


doet vermoeden dat Chrome er vanuit gaat dat de installatie reeds bezig is (in een ander process):

Kan je volgende doen:


1. Herstart je PC en probeer opnieuw.


2. Krijg je nog hetzelfde probleem, kan je volgende tool uitvoeren om een cleanup te doen zodat de extension wel kan geinstalleerd worden: https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/index.html


3. Herstart Chrome om nadien opnieuw een document proberen te ondertekenen.


Lukt het daarna nog niet, gebruik dan Internet Explorer of FireFox (deze gebruiken een andere technologie).




- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Le problème:


 An install is already in progress


indique que Chrome suppose que l'installation est en cours (dans un autre processus):

Pouvez-vous faire ce qui suit:


1. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau.


2. Est-ce que vous continuez à recevoir même problème, installer l'outil suivant: https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/index.html


3. Redémarrez Chrome et essayer de signer un document.


Si l'erreur persiste, utilisez Internet Explorer ou Firefox (qui utilisent une technologie différente).



- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

The problem:


 An install is already in progress


suggests that Chrome assumes that the installation is ongoing (in another process):

Can you do the following:


1. Restart your PC and try again.


2. Do you get still same problem, install the following tool: https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/index.html


3. Restart Chrome and try to sign a document.


If it still fails, use Internet Explorer or Firefox (which use a different technology).